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Aviso Legal

Por  26 enero, 2016

1.-Identidad del titular de la página Web

Los presentes términos y condiciones regulan el uso del servicio de la página web bajo el siguiente nombre de dominio: holala.org

Para dar cumplimiento con lo establecido en los artículos 9 y 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, a continuación se indican los datos de información general de este sitio web:

Titular: NEWINCLUSION MEDIA SERVICES S.L.

Dirección: Calle Velázquez número 50, cuarta planta, 28001

Contacto: info@holala.org

Datos Registrales: TOMO 34107, libro 0, Folio 210, sección 8, Hoja M 613555

CIF: B87373742
NEWINCLUSION MEDIA SERVICES S.L se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, modificaciones de la información contenida en su Web o en la configuración y presentación del mismo.

Por el acceso a esta página Web, incluidas todas sus páginas, se acepta que NEWINCLUSION MEDIA SERVICES S.L. no será responsable de consecuencia alguna, daño o perjuicio que se derive de dicho acceso o uso de la información de dicha página web o por el acceso a otras materias en Internet a través de las conexiones con esta página web. Tampoco será responsable y el usuario lo acepta de los errores o problemas informáticos causados por virus, gusanos, software malicioso u otros ataques de ingeniería social (phising, pharming, troyanos, etc.) que terceros puedan haber ubicado maliciosamente en nuestros servidores, durante el margen de tiempo hasta que se logren poner en marcha las medidas de protección reactiva de que dispone esta entidad. Si el usuario se percata de errores en el funcionamiento o de comportamientos extraños del sitio, puede dirigir un correo a la dirección arriba indicada. Se prohíbe el acceso a los contenidos de este sitio web por medio de sistemas mecanizados que sean distintos a personas físicas, ya que pueden ocasionar al titular de la página daños al no poder medir con objetividad las audiencias.

 

2.-Condiciones de uso de la página web.

Los contenidos e informaciones que se suministran a través de la página web Holala.org, cumplen con la legislación vigente y son propiedad de NEWINCLUSION MEDIA SERVICES S.L. o adquiridos o explotados con títulos legítimos.
El titular del Sitio Web puede ofrecer a través del Web, servicios que podrán encontrarse sometidas a unas condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican las presentes Condiciones, y sobre las cuales se informará al Usuario en cada caso concreto.

La utilización del Portal atribuye la condición de usuario del Portal e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en los presentes Términos y Condiciones en la versión publicada por NEWINCLUSION MEDIA SERVICES S.L. en el momento mismo en que el Usuario acceda al Portal. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Portal, ya que puede sufrir modificaciones.
El Usuario se compromete a utilizar la página Web, los contenidos y servicios de conformidad con la Ley, los presentes Términos y Condiciones, las buenas costumbres y el orden público. Del mismo modo, el Usuario se obliga a no utilizar la página o los servicios que se presten a través de él con fines o efectos ilícitos o contrarios al contenido de los presentes Términos y Condiciones, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar el Web o sus servicios, o impedir un normal disfrute de la página web por otros usuarios.
Toda la información que facilite el Usuario deberá ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique al cumplimentar los formularios necesarios para acceder a los contenidos del sitio. De igual forma, será responsabilidad del Usuario mantener toda la información facilitada permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a la situación real del Usuario. En todo caso el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a NEWINCLUSION MEDIA SERVICES S.L. o a terceros por la información que facilite.

Asimismo, el Usuario se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, contenidos, programas o documentos electrónicos y demás que se encuentren en la presente página web.
El Usuario se compromete a no introducir programas, virus, macros, controles o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos del titular de la página web o de terceros.

El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la página web y de los Contenidos, de conformidad con la legislación aplicable, los términos y condiciones de la página, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

La actividad no está sujeta a ningún régimen de autorización administrativa previa, y no presta servicios de intermediación o alojamiento.

 

3.-Publicidad

La página web puede albergar contenidos publicitarios o estar patrocinado. Los anunciantes y patrocinadores son los únicos responsables de asegurarse que el material remitido para su inclusión en el Sitio web cumple con las leyes y consentimientos que en cada caso puedan ser de aplicación. El titular de la página web no será responsable de cualquier error, inexactitud o irregularidad que puedan contener los contenidos publicitarios o de los patrocinadores. Tampoco será responsable de daños a la sensibilidad que el material publicitario u otro material pueda causar a los usuarios o visitantes de la página web.

De conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, la empresa podrá enviar SMS publicitarios a los usuarios llamantes al número de teléfono que el usuario ha utilizado.

El usuario podrá, cuando lo desee , revocar su consentimiento a la recepción de SMS publicitarios llamando al número 902050831 y será automáticamente dado de baja sin que vuelva a recibir los referidos SMS publicitarios.

 

4.- Propiedad Intelectual e Industrial.
Todos los contenidos de la página web, salvo que se indique lo contrario, son titularidad exclusiva del titular de la web y, con carácter enunciativo y no limitativo, el diseño gráfico, código fuente, logos, textos, gráficos, ilustraciones, fotografías, y demás elementos que aparecen en la Web.
Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la página web están protegidos por la Ley.

Todas las fotografías que constan en la página web han sido obtenidas con el respectivo consentimiento, por lo que el titular de la página web no se responsabiliza por el uso o destino que se les dé a estas fotografías.
Las fotografías que contengan imágenes personales no serán modificadas o manipuladas con el fin de cambiar su imagen original sin consentimiento del interesado. No podrán usarse para dañar la imagen de su titular o de terceros. Cualquier uso en este sentido, sea o no realizado por un interesado, queda prohibido. El titular de la página web se exime de cualquier responsabilidad en este sentido.
El titular de la página web no concede ningún tipo de licencia o autorización de uso personal al Usuario o visitante sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otro derecho relacionado con la página web y los servicios ofrecidos en la misma.

El Usuario o visitante reconoce que la reproducción, distribución, comercialización, transformación, y en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de esta página web constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial del titular de la página web o del titular de los mismos y queda prohibido.
El Usuario es el único responsable de las infracciones en las que pueda incurrir o de los perjuicios que pueda causar por la utilización del Web o de sus contenidos, quedando el titular de la página web, sus socios, proveedores, colaboradores, empleados y representantes, exonerados de cualquier clase de responsabilidad que se pudiera derivar por las acciones del Usuario.

El titular de la página web empleará todos los esfuerzos y medios razonables para facilitar información actualizada y fehaciente en la página web, no obstante, el titular de la página web no asume ninguna garantía en relación con la ausencia de errores, o de posibles inexactitudes y/u omisiones en ninguno de los contenidos accesibles a través de esta página.

El Usuario es el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas contra el titular de la página web basada en la utilización por el Usuario de la página, de sus contenidos o servicios puestos a su disposición. En su caso, el Usuario asumirá cuantos gastos, costes e indemnizaciones sean irrogados al titular de la página Web con motivo de tales reclamaciones o acciones legales.

 

5.- Condiciones generales de uso

Para acceder a determinados servicios será preciso darse de alta como usuario registrado de www.holala.org. Los datos para cumplimentar el Formulario de Alta se facilitan de manera libre y voluntaria, de manera que los datos habrán de ser ciertos y ajustados a la realidad.

Únicamente se podrá hacer un registro por persona, de tal forma que si, una vez realizadas las comprobaciones oportunas, los datos fueran coincidentes con los de un usuario ya registrado, se denegará el registro.

El Usuario deberá proporcionar sus datos reales y veraces, siendo de  su exclusiva responsabilidad las consecuencias que se pudieran derivar por facilitar datos que puedan suponer una identidad falsa o ficticia.

El usuario podrá realizar todos los cambios que desee respecto a sus datos de carácter personal, pudiendo así identificar y corregir posibles errores que haya cometido en la introducción de los datos.

El Usuario deberá hacer un uso legal y leal de su cuenta absteniéndose de utilizarla de forma contraria a la legalidad o a las presentes condiciones. El hecho de llevar a cabo alguna conducta contraria a ellas, podrá suponer la baja o cancelación de la cuenta, sin perjuicio de adoptar las medidas legales que correspondan.

Holala.org, es una página web y/o aplicación donde el usuario puede practicar un idioma con un nativo. El usuario puede seleccionar el idioma que quiere practicar y al nativo con el que desee hablar. La comunicación se realiza llamando al nativo disponible y el sistema le desvía la llamada a la persona que quiere contactar. Dicho coste de desvió de llamada no es asumible por el usuario.

El usuario dispondrá de distintas tarifas que se describirán en la web y podrá acceder a ellas y pagar mediante distintos medios de pago como tarjetas de crédito, pay pal, numeración 807 o cualquier otro medio de pago que la empresa pueda incluir.

En el caso que un usuario considere que ha abonado una cantidad indebida, puede enviar un correo a info@holala.org para que la empresa estudie el caso. En dicho correo deberá manifestar. Fecha de su llamada y número del que ha llamado, el motivo de su queja o desacuerdo y su mail de contacto.  La empresa dará una primera respuesta en un plazo de 72 horas.

Holala.org podrá realizar cobros recurrentes de sus servicios cuando la modalidad de pago aceptada por el usuario sea recurrente, por ejemplo, en el caso de la denominada tarifa plana.

La tarifa plana es una modalidad de pago que incluye poder hablar con cualquier nativo o con ciertos nativos en cualquier momento y en cualquier idioma o en ciertos idiomas sin límite de tiempo diario y hasta un máximo mensual especificado en cada diseño de tarifa plana

 

6.- Empleo de cookies.

www.holala.org utiliza “cookies” para facilitar la navegación a través de sus páginas web, de manera que permiten reconocer al Usuario registrado, quien no tendrá que volver a registrarse en cada visita, una vez que se ha registrado por primera vez. Una “cookie” es un pequeño fichero de datos que se aloja en el ordenador del Usuario, sin que pueda leer los datos del disco duro del ordenador, ni otras cookies creadas por otros prestadores de servicios. Las “cookies” permiten personalizar los servicios y los contenidos a la medida de cada Usuario, así como medir la audiencia de la página de www.holala.org. La información obtenida a través de estas “cookies” es de carácter anónimo, de forma que no podrá ser asociada a ningún Usuario, ni permitirá identificar su nombre y apellidos. El Usuario tiene la posibilidad de configurar el navegador de su ordenador de acuerdo a sus necesidades personales, de manera que pueda advertir de la recepción de “cookies” e impedir la instalación de las mismas en el disco duro.

 

7.-Responsabilidad  por el funcionamiento de la página web.

El titular de la página web excluye toda responsabilidad que se pudiera derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, motivado por causas ajenas al titular de la página.

Asimismo, el titular de la página también excluye cualquier responsabilidad que pudiera derivarse por retrasos o bloqueos en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico causado por deficiencias o sobre carga en las líneas telefónicas o en Internet, así como de daños causados por terceras personas mediante intromisiones ilegitimas fuera del control del titular de la página web.

Del mismo modo, NEWINCLUSION MEDIA SERVICES S.L. no garantiza ni se responsabiliza de los daños y perjuicios de toda naturaleza que se deban a la falta de utilidad, adecuación o validez de los servicios y contenidos que se ofrecen en www.holala.org, respecto a los resultados y expectativas del Usuario.

El titular de la página Web está facultado para suspender temporalmente, y sin previo aviso, la accesibilidad a la página web con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora.

 

8.-Responsabilidad por enlaces o links.
El titular de la página Web está exento de cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle fuera del Web, ya que la función de los links que aparecen es únicamente la de informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes de información sobre un tema en concreto o de publicidad.

 

9.- Política respecto a los datos Personales obtenidos a través de la página web.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, (en adelante “LOPD”), NEWINCLUSION MEDIA SERVICES, S.L. informa al usuario/consumidor que todos los datos de carácter personal que nos proporciona a través de la web son incorporados en un fichero de consumidores, creado y mantenido bajo la responsabilidad de NEWINCLUSION MEDIA SERVICES, S.L.

Los datos de carácter personal serán utilizados con la finalidad de remitir información comercial o publicitaria vía ordinaria o electrónica a sus consumidores o usuarios sobre productos, así como las promociones y/o sorteos que se celebren. Esta aceptación siempre tendrá carácter revocable.

NEWINCLUSION MEDIA SERVICES, S.L. garantiza la confidencialidad y seguridad de sus datos de carácter personal cuando éstos son objeto de tratamiento en la medida que tiene implantadas las políticas de tratamiento y medidas de seguridad a las que se refiere el artículo 9 LOPD y que regula con detalle el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Las políticas de tratamiento y medidas de seguridad implantadas en NEWINCLUSION MEDIA SERVICES, S.L. evitan la alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado de sus datos de carácter personal.

El usuario podrá ejercitar su derecho de acceso, rectificación, cancelación y en su caso, oposición, al tratamiento de sus datos de carácter personal, en los términos y condiciones previstos en la LOPD. Para ejercitar tales derechos, y para cualquier aclaración, podrá contactar con nosotros enviándonos un mail a info@holala.org adjuntando fotocopia escaneada de DNI, NIE o pasaporte, o bien por correo postal, adjuntando la fotocopia de DNI, NIE o pasaporte, a la atención del “Responsable LOPD”, NEWINCLUSION MEDIA SERVICES S.L., C/ Velázquez, 50, 4ª planta CP 28001 Madrid (España).

 

10.- Modificaciones de las condiciones de uso.
El titular de la página Web se reserva el derecho a modificar, desarrollar o actualizar en cualquier momento y sin previa notificación, las condiciones de uso del presente Web. El Usuario quedará obligado automáticamente por las condiciones de uso que se hallen vigentes en el momento en que acceda a la página web, por lo que deberá leer periódicamente dichas condiciones de uso.

 

11.- Duración y Terminación.

La prestación del servicio de Portal y de los demás Servicios tiene una duración indefinida.  NEWINCLUSIONES MEDIA SERVICES S.L., no obstante, está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del servicio del Portal y/o de cualquiera de los Servicios.


12.- Resolución de conflictos y jurisdicción competente.

Todas las controversias que pudieran surgir en cuanto a la aplicación del presente aviso legal, serán dirimidas ante los Juzgados y Tribunales de Madrid (España).